Nachrichten und Trendanalysen für Fachleute in der Modebranche. Ich wurde eingestellt, um Glossy dabei zu helfen, durch eine verbesserte Nutzererfahrung mehr Abonnenten zu gewinnen.
Web
250,000 monatliche Nutzer
30,000 Abonnenten (Öffnungsrate 40%)
Soziales
25,000 Follower, 500k monatliche Reichweite
Podcasts
60,000 monatliche Downloads
Events
1,500 Teilnehmer pro Jahr
①
Aufdringliche Werbung in der Gratisversion
②
Unklarer Wert des Abonnements
③
Sie verstehen die Vorteile des Plans nicht
④
Mangelhafte mobile Erfahrung
Durch die vorhersehbare Platzierung der Anzeigen war es einfacher, die Werbung vom Inhalt zu unterscheiden. Das macht sie weniger aufdringlich und erhöht die Glaubwürdigkeit der Website für die Nutzer.
Dafür gesorgt, dass die Bereiche Podcast, Events und Shop elegant und ansprechend für unsere Zielgruppe aussehen. Ich habe einen Weg gefunden, sie konsistent zwischen den üblichen Mode-, Beauty- und Pop-Rubriken darzustellen.
Platzierte strategische Blöcke, die das Abonnement auf der Hauptseite bewerben. Die Abonnieren-Taste in der Kopfzeile platziert, die Kategorie „Glossy+“ per Tag hervorgehoben.
Wiederkehrende Elemente wurden aus den Karten entfernt, um die Unterschiede zwischen den Plänen deutlicher zu machen.
Die Größen und Formen der Elemente wurden angepasst, um das Lesen für Nutzer von Mobiltelefonen zu erleichtern.
Die ergebnisse
Die Vereinfachung des Abonnementflusses und die Einführung neuer Kategorien haben es den Nutzern erleichtert, ihre Ziele zu erreichen, und sie zu einem Abonnement ermutigt.
Die Zahl der Abonnements stieg in den nächsten 3 Monaten um 15%, wie aus den Google-Analysedaten hervorgeht.
fazit
①
Ich habe gelernt, dass bei großen Projekten mehrere Personen Einfluss auf die endgültige Entscheidung haben. Es besteht ein höheres Risiko von Missverständnissen. Aber regelmäßige Aktualisierungen mit Videopräsentationen verringern dieses Risiko. So konnten wir kleine Probleme beheben, bevor sie groß wurden.
②
Um hilfreiches Feedback zu erhalten, ist es wichtig, zu Beginn der Präsentation an das Projektziel zu erinnern. Andernfalls sind die Leute verwirrt, was zu kommentieren ist, und lassen sich von Farben und Schriftarten mitreißen.
③
Der Aufbau der Präsentation auf der Grundlage von Erfahrungen hilft auch bei der Stildiskussion. Ich ließ die Zuhörer in den Kontext der Interaktion eintauchen, und sie konnten sehen, wie die Elemente für die Benutzer funktionieren würden. Das sorgte für einen reibungslosen Prozess der Zusammenarbeit.
Team
Ich habe als UX/UI-Designer gearbeitet, Seite an Seite mit dem Markendesigner und dem Manager auf Kundenseite.
Verantwortung
UX/UI Design, Mobile Anpassung.
Laufzeit
3 Monate
[andere Fälle]
